當我們用幾近爆肝風險完成企畫使命，抱著忐忑不安的心向客戶提案時，有二點事項要注意：一是取得同情必備的熊貓眼，另一個則是「心機」。 今天課程的業界講師－簡瑞龍老師，分享如何說服客戶的秘訣，就是適當使用「心機」。這裡的「心機」指的是良心的建議，為客戶帶來更大的利潤，因為幫助客戶就是幫助自己。有一次他在向客戶推案時，準備了A、B兩方案，客戶選擇A案，但是簡老師以他多年來的經驗向客戶建議B案，但是客戶不接受，於是他就跟客戶說：「不然我們花少許錢做A、B模型，在商展時測試市場接受度，讓產品自己說話，看哪一個方案客戶的詢問度最高，就可以正確的做出判斷了！」
簡老師是資深的產品設計顧問，飛利浦也是他的客戶之一，他曾在提案過程中向客戶提出犀利的問題：「貴公司推出的產品成功率是幾成？」得到的答案是「三成」。所以簡老師也以此案例勉勵同學，那麼大的一家公司推出的案件也只有三成的成功機會，所以我們就算遭遇到失敗與挫折也不必氣餒。
思考的方向不一樣，見解就不一樣
資料分析是一個獨特的行為，與每個人的市場洞悉力和經驗累積有很大的關係。「一群人到非洲找尋商機，看見非洲人都沒有穿鞋子，經過內部開會資料分析就有兩種聲音，(1)那裡沒有市場，因為沒有人穿鞋。(2)那裡市場很大，因為沒有人穿鞋。」簡老師道出做出正確資料分析的差異性。第(1)項的觀點是非洲人不穿鞋，所以沒有鞋子的需求，無法在非洲賣鞋子；第(2)項則是非洲沒有人穿鞋，那麼只要每個人買一雙鞋穿，在非洲賣鞋子就穩賺不賠了！
我們的一生總會遭遇到各種大大小小的困難，面對困難時，樂觀的人看到的是問題後面的機會，悲觀的人看到的卻是機會後面的問題。簡老師希望我們能在當下勇敢築夢，就算不成功也沒有關係，頂多回到原點而已。他就是這樣的一個人，在年輕的時候闖盪，並闖出一番事業來！
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