用故事行銷

「行銷」這門學問，其實就是做人的道理。再深奧的「行銷」，都只是一門淺顯的功課；真正要花時間研究的是「人性」。－－吳若權

找出感動的力量

用故事行銷打動人心是現在流行的行銷模式，說故事的重點需著重在人，不是產品，讓消費者快樂地產生感動與認同，才是故事行銷的真正內涵。這有點兒像「病毒式行銷」，因為大部分的人都喜歡傳遞快樂與感動，影響則來自快樂。

實際運用：八足御飯糰的誕生－我家也有磨娘精

• 目標對象：主消費對象與次消費對象。(主消費對象：父母買給小朋友吃。次消費對象：女性與輕食者)
  
• 預期反應：期待目標對象有什麼反應。(有父母的小朋友一定曾為孩子不愛吃飯這件事苦惱過，若能讓小朋友順利用餐並且吃下預期份量的米飯，那一天父母肯定會快樂的飛到天上去了。)
  
• 傳播核心：單一而強有力的訊息。(做一個聰明媽媽。)
• 文案要點：按優先順序列。(我家也有磨娘精，先擬定角色：媽媽的煩惱是什麼→八足御飯糰幫忙媽媽解決煩惱。)
• 調性風格：要為此商品樹立什麼風格。(不只販賣商品，更可以販賣情境。享用八足御飯糰是溫馨快樂且沒有負擔的，因為所有價位都是銅板美食，父母也不用一天到晚煩惱孩子的飲食，能讓孩子變得主動進食而且兼顧營養，讓用餐過程順利快樂，營造吃東西是美好快樂的印象。)

如果看到故事能讓消費者內心發出：「哇！」的讚嘆，那麼消費者便會對八足御飯糰產生強烈的認同感，認同感能強化商品本身想要傳達的訊息，讓御飯糰不只是御飯糰。一個曾經有過相同經驗的父母不會隨便買一顆御飯糰給小孩吃，同理心會讓父母指定要買八足御飯糰給家中的磨娘精吃。